Política de envío
MÉTODOS DE ENVÍO Y COSTE
Las opciones de envío pueden variar en función a la dirección de entrega, el tipo de producto o la disponibilidad.
Las entregas se realizan solo en días laborables. La Lluna de paper tiene sede física en Barcelona, por lo tanto nos regimos por el calendario laboral que marca los días festivos nacionales (España), autonómicos (Catalunya) y locales (Barcelona).
Al realizar un pedido en la Lluna de paper, puedes seleccionar dos tipos de envíos diferentes:
Click & Collect (recogida en tienda), Envío premium. Una vez confirmado el pedido, podrás elegir entre los diferentes tipos de envío disponibles así como confirmar la dirección de entrega.
Para los envíos Click & Collect, recibirás un mail cuando el pedido esté listo para recoger.
Los envíos ordinarios contemplan un gasto de envío de 4,90 euros, siendo gratis en compras superiores a 50 euros. La entrega de este tipo de pedidos se contempla de 1 a 2 días laborables.
Los pedidos realizados con transferencia bancaria, comenzarán a contar su plazo de entrega desde el momento que se confirme el pago.
En caso de dirección errónea por parte del cliente, se tramitará de nuevo el envío abonando este coste por él mismo.